כיצד לנהל ולתחזק מערכת יחסים עם לקוחות – גישה מוכוונת ערך

יזמים וארגונים משקיעים משאבים רבים בגיוס לקוחות חדשים ובשימור הקיימים. רבים שמים דגש על איכות המוצר או על מחיר תחרותי אך לרב, הערך הייחודי שבאמת יכול לבדל אתכם מהמתחרים, טמון בעיקר בחוויה שתצליחו לייצר ללקוח.

החוויה מתחילה ב"לראות" את הלקוח, להבין מה הצורך האמיתי שלו, להקשיב לו ולתפור לו את הפתרון שיהיה בעל הערך הרב ביותר עבורו. בהרצאה ״גישה ממוקדת ערך״ נלמד כלים אופרטיביים אשר יסייעו לכם למסגר את המטרה שלכם תוך שימת הצורך של הלקוח שלכם במרכז. 

הוובינר יתקיים בזום.

להרשמה לסדנה>>